Plataforma de IA generativa que captura, monitora e analisa as conversas de negócio em aplicativos de mensageria, aplicando as políticas da empresa em tempo real. Plataforma de IA generativa que captura, monitorea y analiza las conversaciones de negocio en aplicaciones de mensajería, aplicando las políticas de la empresa en tiempo real.
Times comerciais, suporte e parceiros já conversam com clientes pelo WhatsApp todos os dias. Sem governança, ele também é o maior ponto cego de compliance e segurança: mensagens fora do radar de TI, sem retenção, sem trilha de auditoria. Equipos comerciales, soporte y socios ya conversan con clientes por WhatsApp todos los días. Sin gobernanza, también es el mayor punto ciego de cumplimiento y seguridad: mensajes fuera del radar de TI, sin retención, sin registro de auditoría.
WhatsApp, Telegram, Signal, WeChat, SMS e iMessage já são canais essenciais no relacionamento com clientes, parceiros e colaboradores. Sem uma estratégia de governança, essas conversas criam pontos cegos para as áreas de TI, Segurança e Compliance. WhatsApp, Telegram, Signal, WeChat, SMS e iMessage ya son canales esenciales en la relación con clientes, socios y colaboradores. Sin una estrategia de gobernanza, estas conversaciones crean puntos ciegos para las áreas de TI, Seguridad y Cumplimiento.
Interações dispersas em múltiplos aplicativos, sem visibilidade centralizada.Interacciones dispersas en múltiples aplicaciones, sin visibilidad centralizada.
Dados confidenciais, informações pessoais e propriedade intelectual compartilhados sem controle.Datos confidenciales, información personal y propiedad intelectual compartidos sin control.
Sem trilhas de auditoria, retenção ou supervisão contínua para atender às normas.Sin registros de auditoría, retención o supervisión continua para cumplir con las normas.
Conversas valiosas que não se transformam em insights sobre clientes, vendas e atendimento.Conversaciones valiosas que no se transforman en insights sobre clientes, ventas y atención.
Todas as conversas corporativas de múltiplas plataformas em um único ambiente.Todas las conversaciones corporativas de múltiples plataformas en un único entorno.
Arquivamento, retenção de histórico e trilhas de auditoria para requisitos regulatórios.Archivo, retención de historial y registros de auditoría para requisitos regulatorios.
Identifica e bloqueia o compartilhamento indevido de dados confidenciais e pessoais.Identifica y bloquea el intercambio indebido de datos confidenciales y personales.
Detecta comportamentos de risco e comunicações fora das políticas corporativas.Detecta comportamientos de riesgo y comunicaciones fuera de las políticas corporativas.
A IA transforma conversas em insights acionáveis, com integração a sistemas de CRM.La IA transforma conversaciones en insights accionables, con integración a sistemas de CRM.
Integração com Microsoft Intune para ambientes corporativos gerenciados.Integración con Microsoft Intune para entornos corporativos gestionados.
Registra mensagens, chamadas de voz e arquivos dos canais de mensageria corporativos.Registra mensajes, llamadas de voz y archivos de los canales de mensajería corporativos.
A IA generativa identifica riscos e aplica as políticas da empresa em tempo real.La IA generativa identifica riesgos y aplica las políticas de la empresa en tiempo real.
Arquivamento e auditoria para compliance, alertas de risco e insights integrados ao CRM.Archivo y auditoría para cumplimiento, alertas de riesgo e insights integrados al CRM.
Fale com o time da CLM para avaliar a solução na sua organização.Hable con el equipo de CLM para evaluar la solución en su organización.
